Política de envio e devolução
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Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Todos os nossos produtos cumprem as normas de cada país, em termos de segurança e higiene.
No nosso armazém, eles passam por um processo de higienização e esterilização antes de chegarem às suas mãos, para que você tenha total tranquilidade ao comprá-los. Cumprimos todos os regulamentos de nosso estado em relação à comercialização e manuseio contra o Coronavirus SARS-CoV-2.
Retorna
Você tem 14 dias para devolver um item a partir da data em que o recebeu.
Para fazer uma devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu.
O item deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.
O item deve ter o recibo ou comprovante de compra.
Produtos como mordedores, roupas íntimas ou suscetíveis de uso individualizado não serão contemplados em devoluções ou trocas. Cuidamos da sua segurança e de seus filhos.
Reembolsos
Assim que recebermos o seu item, iremos analisá-lo e notificá-lo de que recebemos o seu item devolvido. Iremos notificá-lo imediatamente sobre o status do seu reembolso, se atender às especificações.
Se a sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso na mesma forma de pagamento com que a compra foi feita.
Você receberá o valor em um período de aproximadamente 7/14 dias, de acordo com as políticas de sua entidade ou cartão de débito / crédito.
Frete
Os portes de envio serão sempre a cargo do cliente, exceto nos casos em que seja devido a um erro no nosso armazém ou o produto esteja com defeito. Os portes de envio não são reembolsáveis em qualquer caso que não esteja previsto no ponto anterior.